Com bom humor marcante, comercial destaca a agilidade do atendimento nas centrais Bate-pronto da seguradora
A HDI Seguros, quinta maior seguradora automotiva do País, lançou, nesta segunda-feira (4), sua nova campanha publicitária com a participação da cantora Ivete Sangalo. O filme foi exibido no intervalo da novela Velho Chico, da TV Globo, para São Paulo e Rio de Janeiro. Nas demais regiões, a veiculação será feita via rádio e pela internet, nos canais da empresa no Youtube e no Facebook.
O novo filme publicitário apresenta a cantora colidindo na parte frontal do veículo do casal interpretado pelos atores Simone Libutti e Eduardo Guimarães, no momento em que tenta estacionar o carro. Após o choque, Ivete informa ao motorista que possui seguro da HDI e que eles podem ir até uma das centrais Bate-pronto, que realiza o atendimento ao segurado ou terceiro em cerca de 30 minutos e já fornece as diretrizes para o conserto do veículo.
Paulo Moraes, diretor de Marketing da HDI Seguros, explica que o objetivo do comercial é informar ao público que, mesmo em caso de acidente e transtorno, a resolução pode ser feita de forma rápida e fácil. As nossas centrais Bate-pronto são muito bem avaliadas pelos clientes que utilizam os serviços. Diante disso, entendemos a necessidade de alcançar outros locais e, então, criamos também o Bate-pronto Móvel, comenta.
O Bate-Pronto Móvel consiste em vans que prestam os mesmos serviços oferecidos nas centrais físicas e é considerada uma iniciativa pioneira no setor de seguros, pois permite o reforço no atendimento de vistoria e registro de sinistro em períodos e locais de demanda sazonal. Com 56 filiais em todo o Brasil, 16 escritórios comerciais, 49 unidades de atendimento Bate-Pronto fixas e seis unidades de Bate-Pronto Móvel, a HDI conta hoje com uma equipe de 1.443 colaboradores.
O comercial está disponível no link: https://youtu.be/JS9Nub4BawU
Ficha técnica
Título: Ivete
Produto: Institucional
Cliente: HDI Seguros
Agência: Pátria Comunicações
Duração: 30
Criação: Ricardo Lordes e Paulo Gozzi
Produtor Agência/Rtvc: Valéria Prandato
Atendimento Agência: Camila Bertoli
Aprovação Cliente: Paulo Moraes e Cintia Kim
Produtora do Filme: Sentimental Filme
Direção: Mauricio Guimarães e Luciano Zuffi
Direção de Fotografia: Flávio Zangrandi
Montagem: Marcio Canella
Pós-Produção/Finalização: Sentimental Filme
Produtora de Som: S De Samba
Sobre a HDI Seguros
Com mais de 1,85 milhão de veículos em carteira, 56 filiais, 16 escritórios comerciais e uma equipe de 1.443 colaboradores, a HDI Seguros é hoje a 5ª maior seguradora automotiva do País, de acordo com a Superintendência de Seguros Privados (Susep), autarquia que regula o mercado segurador brasileiro. Dois dos grandes diferenciais da HDI são a agilidade e a eficiência no atendimento e na busca contínua de soluções para seus segurados. Nesse sentido, destacam-se as Centrais HDI Bate-pronto, que já somam 49 unidades fixas e seis móveis, cujo conceito inovador consolidou ainda mais a sua bem-sucedida posição no mercado. As centrais Bate-pronto são unidades de atendimento a sinistros que liberam os casos de forma rápida e com o mínimo de burocracia. Em média, os segurados da HDI atendidos nessas unidades têm seus casos encaminhados e liberados pela seguradora em até 30 minutos. Uma pesquisa recente comprovou a satisfação dos clientes da HDI Seguros em relação a essas centrais e ao Serviço de Atendimento aos Clientes (SAC). A nota média das centrais Bate-pronto foi 9,6 e a nota do call center, 9.
Fonte: Ketchum, em 05.07.2016.