A MAG Seguros, seguradora especializada em vida e previdência do Grupo Mongeral Aegon, alcança o índice ‘ótimo’ no Reclame AQUI e se destaca no mercado de seguros no que tange ao atendimento ao cliente.

Desde o ano passado, o grupo adotou novas práticas de atendimento com o propósito de torná-lo personalizado, humanizado, além de estabelecer ações para que problemas ou dúvidas fossem solucionadas em um único contato. Oferecendo uma experiência omnichannel, os interlocutores escolhem o melhor meio para falar com a empresa. Somado a isso, ao realizar um atendimento na Central de Relacionamento (CRMAG), a companhia tem traçado a persona do cliente no momento do contato, o que permite adaptar o “tom de voz”, gerando cada vez mais conexão.

De acordo com Bruno Costa Ferreira, Superintendente de Relacionamento da MAG, este reconhecimento é reflexo de um bom planejamento a partir da análise dos feedbacks dados pelos clientes e parceiros. “Para nós, é uma imensa honra ser reconhecido, pois existe muito esforço por parte de todo o nosso time para oferecer um excelente atendimento. Este reconhecimento é muito significativo tanto para nós, como empresa, quanto para o mercado, isso porque, agora, estamos à frente de diversas seguradoras de vida existentes no Brasil neste quesito”, completa.

Diferente de algumas empresas do mercado, que normalmente terceirizam suas centrais de relacionamento, a MAG Seguros conta atualmente com o seu próprio Contact Center, este composto por mais de 120 colaboradores.

Destaques para o reconhecimento

Em 2022, algumas mudanças foram implementadas e com isso, os resultados foram alcançados. O grupo atendeu 202.700 ligações receptivas, 120.030 em atendimento via WhatsApp e 90.545 em formato de e-mail. Além disso, o atendimento aos clientes e beneficiários totalizaram 311.417 e aos corretores 101.858.

Importância do índice Reclame AQUI no mercado

O Reclame AQUI é um canal independente que permite a interação entre consumidores e empresas, valorizando o atendimento e proporcionando uma experiência positiva. Muitas organizações entendem o Reclame AQUI como uma oportunidade de negócios para expor seu atendimento. Já os clientes e consumidores, usam a plataforma para pesquisar a reputação das marcas, o atendimento prestado por elas e ler as experiências e as opiniões de outros consumidores sobre as empresas.

Sobre a MAG Seguros

A MAG Seguros é a seguradora especializada em vida e previdência do Grupo Mongeral Aegon com 188 anos de atuação ininterrupta no Brasil. Tem como propósito oferecer soluções de proteção individual nos diversos momentos de vida de todos os brasileiros, buscando atender às necessidades de segurança financeira de nossos clientes e estar ao seu lado como uma referência de confiança e solidez, com produtos completos e flexíveis.

Com mais de 5,8 milhões de vidas seguradas, possui também um capital segurado superior a R＄785 bilhões. A MAG Seguros está presente em 47 unidades pelo Brasil, contando com mais de 1.400 colaboradores, cerca de 800 parceiros de negócio e mais de 5,3 mil corretores.

É uma das três empresas mais longevas do Brasil, além de uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no Brasil e a segunda melhor do RJ (Great Place to Work 2022). Foi destaque no Prêmio de Inovação do Valor Econômico de 2021, com o 2º lugar na categoria de Seguros e Planos de Saúde e 58º entre as 150 empresas mais inovadoras do país. O Grupo Mongeral Aegon possui atuação nas frentes de seguros, investimentos, ativos imobiliários, finanças, fundos de pensão, gestão previdenciária e renda variável, além do Instituto de Longevidade MAG.

Fonte: Fala Criativa, em 15.03.2023

A MAG Seguros, seguradora especializada em vida e previdência com mais de 188 anos de atuação ininterrupta no Brasil., está investindo pesado em automação de processos com o objetivo de acelerar o pagamento de benefícios aos seus clientes. Desde 2022, a empresa utiliza inteligência artificial (IA) em uma parte dos seus processos, com modelos preditivos que ajudam na análise automática dos pagamentos de benefícios. Isso tem permitido uma comunicação mais assertiva e processos mais simples.

O projeto mais recente da MAG Seguros é o “BenLev”, que tem a missão de fazer o pagamento de benefícios em 24 horas. Hoje, em média, esses pagamentos ocorrem em 10 dias. Para isso, a empresa está redesenhando todo o processo e redefinindo o papel humano na tomada de decisão da compra do seguro de vida.

Aluanda Kok Tang, Gerente Operacional de Comissões e Benefícios da MAG Seguros, explica que "a ideia é usar a tecnologia para agilizar os processos e torná-los mais eficientes, para que o cliente tenha uma experiência mais satisfatória".

A MAG Seguros também está utilizando ferramentas de análise de imagem para verificar a identidade, número e preenchimento correto dos dados dos clientes. Antes, essa tarefa era realizada manualmente, mas agora é feita pela IA, o que garante mais agilidade e precisão.

Além disso, a empresa está investindo em treinamento com as ferramentas que já possui, o que tem permitido reduzir significativamente o prazo de pagamento. Segundo Aluanda, "só o treinamento permitiu que o prazo de pagamento dos produtos de previdência baixasse de 10 para quatro dias. O projeto ainda está em implementação e o processo começa em 2023, com produção prevista para junho/julho".

Por fim, a empresa está orquestrando seus processos internos, com redesenho, automatização e direcionamento automático para torná-los mais eficientes e ágeis. Com essas iniciativas, a MAG Seguros espera oferecer uma experiência de atendimento cada vez mais satisfatória para seus clientes e se consolidar ainda mais como líder no setor de seguros de vida e previdência.

Fonte: JeffreyGroup, em 08.03.2023

O Grupo MAG, através da MAG Fundos de Pensão, foi escolhido para gerir o Regime de Previdência Complementar (RPC) de servidores públicos em três das principais capitais do país: Salvador, Rio de Janeiro e Belo Horizonte. 

“A larga experiência da MAG com servidores públicos, dentre outros diferenciais, foi determinante para o nosso destaque neste mercado emergente: fomos escolhidos por três das maiores capitais do país -- Salvador, Rio de Janeiro e Belo Horizonte -- e encerramos 2022 próximos da adesão, entre convênios aprovados pela Previc e em elaboração, de mais de 90 municípios ao MAG Federação, nosso plano multipatrocinado”, detalha Ugo Garcia, gerente de Estratégias Públicas do Grupo MAG. 

A implantação do RPC nos municípios avança gradualmente. Embora o prazo dado pela Reforma tenha se encerrado no dia 12 de novembro de 2021, muitos municípios não contrataram servidores com remuneração acima do teto, de maneira que o descumprimento do comando constitucional não causa, ao menos de imediato, maiores transtornos à gestão municipal. 

Novo regime

A criação do Regime de Previdência Complementar (RPC) para os servidores públicos se tornou obrigatória a partir da Reforma da Previdência (Emenda Constitucional nº 103 de 2019), que determinou a nova regra aos estados, Distrito Federal e municípios que possuem um Regime Próprio de Previdência Social (RPPS), visando aproximar o regime previdenciário dos novos servidores às regras da iniciativa privada. 

Assim, em um só movimento, a Reforma estabeleceu uma nova regra que auxiliará no equilíbrio das contas da Previdência Pública no longo prazo e assegurou aos servidores municipais uma dupla cobertura previdenciária, agora oferecida pelo RPPS acrescido do RPC, operado por meio de um plano de benefícios de uma Entidade Fechada de Previdência Complementar (Fundo de Pensão). Cada Ente Federativo é livre para escolher o Fundo de Pensão que fará a gestão do seu plano. 

“Os critérios para escolha são diversos em cada processo seletivo, assim como a forma adotada pelas comissões ao avaliá-los. Considerando a grande dispersão do público-alvo dos novos regimes -- literalmente espalhados em todo território nacional -- é de suma importância a experiência do Fundo com a distribuição do benefício e comunicação com os servidores públicos”, explica Garcia. 

Segundo levantamento da Secretaria de Previdência do Ministério do Trabalho e Previdência, mostrado no Relatório Gerencial da Previdência Complementar do 3º trimestre de 2022, 497 entes federativos têm seu RPC instituído (Lei aprovada) e vigente (convênio de adesão aprovado), ao passo que outros 1.359 apenas aprovaram as leis de instituição e outros 289 permaneceram inertes após a promulgação da EC nº 103/2019. Estes últimos são os que mais devem se preocupar, na medida em que a aprovação da lei que institui o RPC é exigida para emissão do Certificado de Regularidade Previdenciária (CRP) independe da posse de servidores com remuneração acima do teto. 

“O governo central tem feito um trabalho bastante consistente na orientação dos demais entes federativos, tendo a maioria das orientações consolidadas no Guia da Previdência Complementar para Entes Federativos”, relata Garcia.

“Consideramos a implantação do RPC uma política pública de ampla utilidade para as finanças públicas e para a formação de poupança individual que poderá assegurar o futuro dos servidores e suas famílias, por isso nosso time está à disposição para auxiliar os gestores públicos nesta nobre missão”, finaliza.

Fonte: JeffreyGroup, em 17.02.2023

A MAG Universidade e a Diretoria de Parcerias Financeiras da MAG Seguros finalizaram nesta semana o 2º Programa de Formação de Assessores de Investimento para Venda de Seguro de Vida. O projeto visa capacitar agentes financeiros, para que estes possam ampliar a sua área de atuação e oferta de produtos e serviços ao cliente investidor. Além disso, o Programa oferece apoio aos estudos para certificação da ENS (instituição autorizada pela Susep para aplicação do Exame para Habilitação de Corretores de Seguros) e desenvolvimento das competências necessárias para o exercício da profissão de corretor de seguros.

"Estamos muito satisfeitos com esta grande entrega aos parceiros e ao mercado. Formar nossos profissionais para a indústria de seguros, amplia nossa capacidade de atuação e, principalmente, nos permite levar mais proteção a toda a sociedade", comenta Larissa Althoff, Diretora de Parcerias Financeiras da MAG Seguros. Larissa enfatizou que o projeto fornecerá ao Agente financeiro conhecimento, qualificação e ferramentas suficientes para que ele possa oferecer aos clientes um planejamento financeiro completo.

"A grande expertise que a MAG possui na formação de profissionais amplia para nós o relacionamento com os parceiros e nos proporciona cada vez mais falarmos do nosso mercado, nosso processo de vendas e portifólio de produtos", acrescenta Poliana Cunha, Analista de Gente e Gestão, da equipe de Gestão de Talentos Comerciais, outra responsável pelo projeto.

Fonte: JeffreyGroup, em 02.02.2023

O Grupo Mongeral Aegon está lançando a MAG Consultoria de Investimentos. Autorizada e supervisionada pela Comissão de Valores Mobiliários (CVM), a nova empresa tem como missão dar para a força de vendas da companhia a oportunidade de incluir investimentos no rol de produtos disponíveis aos seus clientes. 

A partir de uma metodologia baseada nas ferramentas de planejamento financeiro pessoal, a MAG Consultoria de Investimentos realiza um diagnóstico de toda a vida financeira do cliente, identificando a sua atual condição e os seus objetivos de curto, médio e longo prazos, que vão desde constituir uma reserva de emergência a adquirir um bem, fazer uma viagem, pagar os seus estudos ou de seus filhos e, até mesmo, se preparar para a aposentadoria. A partir desta análise são desenvolvidas estratégias utilizando carteiras personalizadas de investimento. 

A MAG Consultoria de Investimentos oferece aos seus clientes uma plataforma com acesso a uma enorme variedade de produtos de investimento do mercado, como títulos de renda fixa, ações e fundos de investimento das mais diversas gestoras. Além disso, foi desenvolvido, em parceria com a MAG Universidade, braço educacional do Grupo Mongeral Aegon, um Programa de Capacitação de Planejadores Financeiros com Foco em Investimentos, que possibilita que a equipe comercial identifique a necessidade de um atendimento especializado para os investimentos dos seus clientes e os indique à MAG Consultoria de Investimentos, que recomendará a estratégia que melhor atenda às suas necessidades e anseios. 

“Esta nova empresa surge com o propósito de oferecermos aos nossos clientes soluções financeiras completas, envolvendo produtos de proteção (seguro), de acumulação (previdência) e de rentabilização do seu patrimônio através dos investimentos. Trata-se de uma iniciativa que democratiza o acesso às carteiras de investimento, historicamente restritas aos investidores de alta renda, que serão constituídas de acordo com a avaliação do perfil de cada cliente e com o mapeamento de seus objetivos financeiros pessoais, permitindo que ele entenda exatamente as estratégias de alocação dos seus recursos e como adequá-las às mudanças que ocorrem no mercado financeiro e em sua própria vida. O resultado representa um planejamento consistente para a realização dos seus sonhos e contribuirá para sua longevidade financeira, considerando que as pessoas estão vivendo cada vez mais”, afirma Luiz Fernando Cruz, diretor da MAG Consultoria de Investimentos.

A origem da MAG Consultoria de Investimentos

A ideia surgiu a partir de uma pesquisa relacionada a um movimento que vem acontecendo nos Estados Unidos e que já podemos observar aqui no Brasil, com corretores de seguros perdendo clientes para profissionais de investimentos que abriram suas corretoras de seguros ou estabeleceram parcerias neste segmento. Isso porque, há uma tendência de os clientes centralizarem os serviços financeiros em um único profissional ou, ao menos, em uma única empresa, gerando comodidade e economia de tempo. “A solução era ampliar as competências do nosso time comercial de modo a contarmos com profissionais capacitados para identificar as necessidades dos seus clientes em relação aos investimentos e ter o apoio da MAG Consultoria de Investimentos para oferecer uma consultoria completa, com uma visão 360° do cliente e que também fortalecesse a atuação desses profissionais com vida e previdência, aumentado a fidelização da sua base de clientes”, finaliza Luiz Fernando. 

Para conhecer mais sobre a MAG Consultoria de Investimentos, acesse: MAG Consultoria de Investimentos

Fonte: JeffreyGroup, em 30.01.2023

O atleta compartilhou sua história em palestra motivacional, falando sobre metas e empreendedorismo no encerramento do congresso
 

O treinador de alta performance e ex-nadador Joel Jota foi o responsável por encerrar os painéis do Congresso Potencialize, evento que integrou a programação do MAG NEXT 2023. Em uma palestra motivacional e com foco no engajamento, o atleta falou sobre metas, histórias de sucesso, produtividade e eficiência. 

“Ter muitas metas é pior do que não ter nenhuma; metas abstratas são piores do que as específicas”, afirmou Joel logo no início de sua apresentação. Utilizando sua trajetória como exemplo, o palestrante falou da importância de ter pilares como disciplina, foco e treinamento como base para trilhar um caminho de sucesso, além de ressaltar que não existem atalhos para quem busca uma boa performance. 

Ao buscar a participação do público durante sua apresentação, Joel ainda propôs uma reflexão, convidando cada um a analisar suas próprias experiências, responsabilidades e objetivos: “Qual é a coisa que, independentemente de como você esteja física e mentalmente, não se pode negligenciar?”. Compartilhando suas próprias vivências, o treinador enfatizou a importância de se inspirar em boas histórias e reforçou que a competição mais difícil de se ganhar é contra si mesmo: “Um campeão não se surpreende, ele sabe onde quer chegar. Você tem consciência de quais são seus objetivos e quais são as atividades fundamentais para alcançar o sucesso?”. 

Joel falou ainda sobre tomada de decisões, ressaltando que elas devem ser feitas com o devido embasamento nos compromissos assumidos por cada um. Lembrando aos participantes de que não é possível terceirizar as consequências das ações, o palestrante finalizou deixando o mesmo conselho que seu pai lhe deu na última conversa dos dois: “Pense como quiser da sua vida, faça o que quiser dela, mas não culpe ninguém pelos seus resultados”. 

Sob muitos aplausos do público, o painel marcou o encerramento do Congresso Potencialize -- evento que discutiu o futuro promissor do mercado de seguros e previdência privada, visando contribuir com o desenvolvimento e capacitação dos corretores de seguros e do público em geral acerca de assuntos do interesse em comum à sociedade como o cenário macroeconômico de 2023, inovação, longevidade, planejamento financeiro e cooperativismo.

Fonte: JeffreyGroup, em 26.01.2023

Seguradora investe em tecnologia, relacionamento com parceiros de negócios e educação financeira para conscientizar as pessoas sobre a importância de poupar e gerenciar riscos

A MAG Seguros comemora números recordes: em 2022, o grupo especializado em vida e previdência lucrou R＄ 150 milhões, atingiu arrecadação superior a R＄ 2,3 bilhões, pagou R＄ 736 milhões em benefícios aos clientes e contabilizou mais de 6 milhões de clientes.

Os dados foram apresentados por Nuno David, Diretor Comercial e de Marketing da MAG Seguros, durante o Congresso Potencialize, evento celebrado anualmente e que busca contribuir com o desenvolvimento e capacitação corretores de seguros e o público em geral acerca de assuntos do interesse em comum à sociedade, como o cenário macroeconômico de 2023, inovação, longevidade, planejamento financeiro e cooperativismo. Mais de 1,5 mil pessoas acompanharam os debates presencialmente e de forma virtual, realizados em programação de 12 a 14 desse mês, na EXPO MAG, no Rio de Janeiro.

Nuno David, diretor comercial e de marketing. Créditos: divulgação MAG

A respeito das expectativas para o futuro, Nuno estima um crescimento de 30% no lucro líquido da companhia em 2023. “Somando os clientes da MAG e da Sicoob, com quem temos uma joint venture, ultrapassamos a marca de 6 milhões de clientes ativos. Multipliquem isso por três, que é a média de pessoas protegidas em uma família, e então temos uma equivalência a quase 10% da população brasileira", explicou o executivo. "Em 2022, superamos R＄ 60 milhões em vendas novas, contabilizando apenas clientes novos. É um grande orgulho para nós, e é assim que conseguimos manter nossa posição de protagonismo no mercado”, afirmou.

Gestão inovadora

Nuno afirma que o segredo para o sucesso é a gestão. “Somos uma empresa centenária, mas conseguimos mudar e nos adaptar com rapidez. Isso é indispensável. Nenhum cliente vai conversar conosco se não nos mostrarmos preparados para conversar da forma que ele entende e percebe”, explicou.

Sobre o mesmo tema, em coletiva de imprensa durante o Potencialize, Helder Molina, CEO da MAG Seguros, afirmou que deixou de se pautar pela macroeconomia debatida na imprensa e prioriza em sua gestão a melhoria constante. “Tento não me deixar contaminar com as manchetes, que mudam diariamente, e foco no médio e longo prazo com otimismo. Tenho certeza de que o Brasil estará entre as maiores economias do mundo em alguns anos. Minha prioridade diária é descobrir quais processos precisamos melhorar. Quais coisas novas preciso fazer para proteger famílias. Isso é a minha gasolina, que me faz acordar cedo e ter um prazer enorme em trabalhar. Essa é a prioridade da minha gestão”, informou aos mais de trinta jornalistas presentes.

Fonte: JeffreyGroup, em 23.01.2023

O Galo de Ouro, prêmio realizado anualmente pela MAG Seguros, teve sua comemoração e premiação realizada nesse último sábado, dia 14 de janeiro. Na ocasião, a empresa também comemorou 188 anos de existência ininterrupta, completados na mesma semana, dia 10 de janeiro. 

Realizada no EXPO MAG, no Rio de Janeiro, a festa contou com a apresentação do ator global Rodrigo Lombardi -- que entregou aos melhores corretores e funcionários de vendas de cada uma das 23 categorias da MAG Seguros o famoso troféu, que dá nome à cerimônia. Os ganhadores também conquistaram uma viagem com direito a acompanhante -- em 2023, os vencedores embarcaram rumo à Inglaterra e Escócia. 

"O Prêmio Galo de Ouro é sempre um momento único para a MAG Seguros comemorar. É uma oportunidade que temos de homenagear todos os profissionais que contribuíram para o excelente desempenho da empresa ao longo de 2022, mais um ano de sucesso na história da nossa empresa", conta o CEO da MAG Seguros, Helder Molina. Em seu agradecimento aos vencedores, Molina disse que "quebramos recordes de vendas, recordes de arrecadação, recorde de lucro, recorde de clientes... Vocês conseguiram fazer com que cada vez mais nós pudéssemos proteger famílias, que é o propósito da companhia desde a sua fundação, há 188 anos”. 

Participam do Galo de Ouro os funcionários de vendas da empresa e os corretores parceiros da companhia. Na cerimônia desse final de semana, o destino da campanha Galo de Ouro 2023 também foi revelado: em 2024, os vencedores irão para as Maldivas. Durante toda a festa, os participantes puderam ter um gostinho da Inglaterra e de sua cultura em uma linda festa temática. Para encerrar a noite, a confraternização ocorreu ao som de diversos artistas, como Coldplay Experience, Afonso Nigro, Buchecha, Thaeme & Thiago, Toni Garrido e Alinne Rosa.

Confira a lista de categorias e premiados:

Unidade de Negócios Grande Porte / Rede: Alan de Lima Souza

Gerente Comercial / Rede: Felipe Etur Martins Pereira

Executivo de Contas / Varejo: Luana Vigel Pinzon

Categoria Sênior: Pedro Persichetti

Corretor Estruturado / Rede: Anderson Ribeiro Canafistula Corretora de Seguros

Gerente Comercial / Parcerias Financeiras: Fernando Volpi de Oliveira

Corretor / Pleno: Luciana Nunes Machado

Gerente Comercial / Corporate: Priscila Hoepers Alves

Corretor Absoluto / Rede: Antônio Lucas Silva Simões

Agente Comercial Produção Absoluta: Kelly Canuto Soares

Agente Comercial Novas Adesões: Marcela Barbosa Santini

Gerente Comercial Grande Porte / Mercado: Rogério Alvares Sevilha

Gerente Comercial Institutos e Previdência Pública: Bruno Kassio Jacauna

Unidade de Negócios Maior Superação de Meta / Rede: Kezia Cristina Mattos

Unidade de Negócios / Rede: Marcos Veríssimo Barbalho

Categoria Master: Thiago de Faria Del Guerso

Executivo de Contas / Corporate: Daniel Rodrigues de Almeida

Gerente Comercial / Mercado: Kledione Antônio de Souza

Categoria Top: Pedro Arthur Andrade Correia

Gerente Formador de Treinandos: Victor Arnizaut Minaya

Gerente Comercial Grande Porte / Rede: Eliane Martins

Agência / Rede: LEGX Corretora de Seguros LTDA

Treinando: Pedro Henrique Curi de Oliveira

MAG NEXT

O evento MAG NEXT, realizado pela empresa, englobou as atividades tanto do Prêmio Galo de Ouro quanto do Congresso Potencialize, realizado um dia antes, na sexta-feira (13). O Congresso busca contribuir para o desenvolvimento e capacitação dos corretores de seguros e do público em geral acerca de assuntos do interesse em comum à sociedade, como o cenário macroeconômico de 2023, inovação, longevidade, planejamento financeiro e cooperativismo. Foram ainda debatidos temas como a importância do corretor na Era Digital, técnicas de alta performance e potencialização de vendas e negócios.

O Potencialize contou com a presença de executivos da MAG Seguros como Helder e Nilton Molina (CEO e presidente do conselho de Administração, respectivamente), Marcio Batistuti (Diretor Executivo de Varejo) e Leonardo Secundo (Diretor Executivo de Marketing Digital e Growth), e de painéis com palestrantes renomados como o economista Rafael Ferri, a jornalista Mara Luquet, a estrategista digital de negócios Martha Gabriel, e outros grandes nomes como André Diamand e Bruno Nardon. Na noite de sexta-feira houve ainda a Cerimônia dos Destaques, um jantar comemorativo que iniciou a premiação da campanha Galo de Ouro 2022 com o reconhecimento dos Destaques do prêmio (com decorações homenageando a Escócia, segundo país que será visitado pelos premiados). 

Os colaboradores da MAG e corretores que não conseguiram ir ao Rio de Janeiro puderam acompanhar todas as atividades e a cerimônia por meio da transmissão online.

Fonte: JeffreyGroup, em 17.01.2023

Hoje, 10 de janeiro, marca o aniversário de 188 anos de aniversário da MAG Seguros, a seguradora mais longeva do país com atuação especializada em seguro de vida e previdência. Ao longo de sua bem-sucedida história, a empresa buscou continuamente a renovação e a reinvenção, sendo uma protagonista e uma referência em inovação no setor, sem abrir mão do propósito de levar proteção a milhões de famílias no Brasil.

Com pés no presente e olhar no futuro, a MAG Seguros tem inovação e tecnologia em seu DNA, a companhia está sempre focada em desenvolver serviços únicos e tecnologia que oferecem soluções para facilitar a vida dos clientes, corretores e parceiros de negócio. Um exemplo disso é o reconhecimento contínuo no Prêmio de Inovação do Valor Econômico, com o 2º lugar na categoria de Seguros e Planos de Saúde entre as empresas que mais inovam no país.

Uma das iniciativas que fazem parte do ecossistema de inovação é o Insurtech Innovation Program, criado em 2018 em parceria com a Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-Rio). Nele, os participantes desenvolvem projetos com impacto significativo para a indústria de seguros, ao mesmo tempo que aprendem. Neste período, foram executados mais de 80 projetos com a participação de mais de 500 pessoas.

Merece destaque, ainda, o Venda Digital, tecnologia possibilita a realização da venda de todo portfólio da MAG Seguros em qualquer lugar do país e de forma remota. Esse processo permite a implantação da proposta e o pagamento das comissões de forma mais ágil e com a máxima segurança, tanto para o segurado quanto para o corretor.

A MAG Seguros tem sua história marcada por grandes feitos, como o pagamento da pensão mais longa da história da previdência brasileira, no século e o reconhecimento pelo governo federal como precursores da previdência no país. Dentre as personalidades históricas que foram clientes ou beneficiários da companhia estão o Marques de Sapucaí, Duque de Caxias, Benjamin Constant, Almirante Tamandaré, Chiquinha Gonzaga e Marquesa de Santos.

Nesta semana, como forma de celebrar os 188 anos, a MAG Seguros realiza de forma híbrida o MAGNEXT, que contempla eventos direcionados aos colaboradores, além de mais uma edição do Congresso Potencialize -- aberto a corretores e parceiros de negócio -- e as cerimônias de reconhecimento do Galo de Ouro 2022, uma das mais tradicionais campanhas do mercado segurador brasileiro.

As inscrições para o Potencialize podem ser feitas pelo link.

Fonte: JeffreyGroup, em 10.01.2023

Evento debaterá temas do interesse público e do mercado segurador como o cenário macroeconômico para 2023, inovação, longevidade, comunicação não-verbal, potencialização de vendas e do negócio, corretor na Era Digital, técnicas de alta performance e muito mais

Celebrado anualmente, a MAG Seguros promoverá, no próximo dia 13 de janeiro, o Congresso Potencialize no MAGNEXT, em que será abordado em diversas palestras o futuro promissor do mercado de seguros e previdência privada, bem como outros temas relevantes para a sociedade. O evento acontecerá das 8h30 às 17h30, no EXPO MAG, localizado no Centro do Rio de Janeiro.

O Congresso Potencialize visa contribuir com o desenvolvimento e capacitação corretores de seguros e o público em geral acerca de assuntos do interesse em comum à sociedade como o cenário macroeconômico de 2023, inovação, longevidade, planejamento financeiro e cooperativismo. Também serão debatidos comunicação não-verbal, a importância do corretor na Era Digital, técnicas de alta performance e potencialização de vendas e negócios, entre outros. Além de contar com executivos da MAG Seguros como Helder e Nilton Molina (CEO e presidente do conselho de Administração, respectivamente), Marcio Batistuti (diretor Executivo de Varejo) e Leonardo Secundo (diretor Executivo de Marketing Digital e Growth), o Potencialize terá painéis com palestras de nomes importantes como Rafael Ferri, Carol Portilho, André Diamand, Rodrigo Rosa e Bruno Nardon.

Por ser um evento híbrido, o corretor pode escolher duas modalidades de participação. A presencial, mediante o pagamento do ingresso no valor de R＄ 200 com PIX ou no cartão de crédito, em até 3x sem juros. Já a opção online é totalmente gratuita. Em ambas, é necessário fazer o credenciamento pelo link.

Fonte: JeffreyGroup, em  29.12.2022

Entre as aulas haverá de conceitos básicos de economia à gestão de investimentos e carteiras 

Conceitos econômicos, investimentos, planejamento sucessório: esses são alguns dos temas que os profissionais da MAG Seguros, companhia de 187 anos especializada em seguro de vida e previdência, poderão aprender no mais recente programa de capacitação da companhia. O Programa de Educação e Planejamento Financeiro, que vai ser realizado a partir do ano que vem, será oferecido gratuitamente para funcionários do grupo Mongeral Aegon que façam parte do quadro de colaboradores da empresa há pelo menos seis meses.

Oferecido pela MAG Universidade, o curso exigirá a conclusão de três módulos (Elementar, Intermediário e Avançado) num prazo inicial de oito meses -- as disciplinas serão ministradas de forma remota, com aulas online (disponíveis na plataforma), aulas ao vivo (transmitidas via Zoom e posteriormente disponibilizadas para consulta) e atividades de avaliação.

“É indispensável que os profissionais de seguros se especializarem cada vez mais, ampliando a visão sobre Educação e Planejamento Financeiro. Com o Programa, estamos oferecendo a nossos colaboradores a possibilidade de aprender mais sobre o negócio. Para o corretor, em especial, é uma oportunidade de ampliar a atuação, tornando-se ponto focal do cliente para toda e qualquer necessidade de proteção financeira”, explica Luciana Rosa, gerente de desenvolvimento comercial da MAG Seguros.

O módulo Elementar, por exemplo, apresentará aos participantes conceitos de economia, investimentos, aposentadoria e planejamento financeiro. Já os alunos do Intermediário verão aulas com foco direcionado ao planejamento sucessório familiar e empresarial, além de longevidade financeira. Já no último módulo, o Avançado, as disciplinas tratarão de prospecção de negócios e gestão de carreira. Profissionais que não façam parte da área comercial também podem optar por participar do programa somente até o módulo Intermediário, sem a obrigatoriedade de conclusão do Avançado (voltado mais diretamente para a oferta de soluções).

O Programa de Educação e Planejamento Financeiro será realizado com turmas cíclicas, permitindo uma maior flexibilidade e a adequação do conteúdo ao nível do conhecimento do participante. A princípio, foram oferecidas 100 vagas para os módulos Elementar e Intermediário, mediante prova de avaliação. O curso dará direito a certificado e as aulas começam em fevereiro. 

“Nossa expectativa é que os participantes apliquem os conhecimentos em suas funções profissionais, mas temos certeza de que o aprendizado ainda trará a eles um melhor entendimento da gestão de suas próprias finanças, com benefícios para suas vidas pessoais e a perspectiva de planejar um futuro mais tranquilo e seguro”, conclui Luciana Rosa.

Fonte: JeffreyGroup, em 27.12.2022

No mês de novembro, a MAG Seguros teve a maior arrecadação operacional da história da empresa: foram R＄210,9 milhões contabilizados pela empresa -- no acumulado de 2022, a seguradora chegou em R＄2,1 bi (valor muito próximo da meta anual de R＄2,2 bi). O anúncio foi realizado durante o MAG Day, evento interno da companhia para todos os colaboradores, realizado de forma híbrida -- presencial e online.

A previsão de arrecadação da MAG para o mês de dezembro é de R＄227 milhões, superando ainda mais a meta de novembro -- o que seria, novamente, um lucro inédito. Em dezembro, historicamente, o caixa conta com um aumento nos aportes nos planos de acumulação, e é comum que clientes de planos de previdência façam seus aportes concentrados no final do ano. Além disso, normalmente, ocorrem antecipações dos órgãos públicos em razão do recesso de fim de ano.

“A arrecadação reflete diretamente no desempenho da companhia”, afirma Alexandre Ramos, superintendente de arrecadação da MAG Seguros. “Os números são fruto do trabalho de todas as áreas e equipes da MAG, que durante todo o ano de 2022 ajudaram a empresa a conseguir diversos recordes. O nosso objetivo segue sendo bater e aumentar metas. Então, em 2023, não será diferente”, finaliza Ramos.

Fonte: JeffreyGroup, em 20.12.2022

Para o time de vendas da MAG Seguros em Belo Horizonte, esse tem sido um quadrimestre especial. Em novembro de 2022, a equipe teve o seu melhor desempenho mensal de todos os tempos, batendo três recordes históricos de vendas: maior produção de risco total, maior produção de risco individual e maior superação de meta.

A produção de risco total que equivale ao total de vendas, contando seguros coletivos e individuais, levantou para o escritório mineiro um total de R＄ 272.705,30 em vendas no 11º mês deste ano. Já a produção em risco individual, que engloba apenas o recorte de seguros individuais, arrecadou R＄ 254.038,00. Em razão do atingimento dessas metas, o índice mensal foi superado em 166,79%. O recorde anterior havia sido em dezembro de 2021, onde a meta havia sido superada em 160,57%. 

“Esse é o resultado que mostra a evolução do nosso trabalho, fruto do planejamento e mudança cultural da equipe, que cada dia se mostra mais unida”, diz Gabriel de Andrade Ivo, superintendente comercial de Belo Horizonte da MAG Seguros. “Essa mudança de postura, em que todos se enxergam como parte da mesma equipe, compartilhando sucessos e resultados, é o nosso grande diferencial. Somos mais de 30 funcionários, todos empenhados em dar o seu melhor e em olhar o conjunto -- o recorde é consequência disso”, explica. 

E, para dezembro, o time já está trabalhando para alcançar dois grandes objetivos: superar a meta anual e vencer a Campanha Arrebenta que estimula as vendas dos corretores e dos colaboradores da MAG Seguros. Como premiação aos vencedores, os corretores parceiros vão para o “Million Dollar Round Table” (MDRT), em Nashville, no Tennesse (EUA), em 2023. Já os colaboradores vitoriosos da MAG (lideranças comerciais) vão ao GAMA’s Annual Leadership and Management Program (GAMA LAMP), em Washington (EUA). Com esse novo recorde, o escritório de Belo Horizonte está em segundo lugar entre todas as unidades comerciais da MAG Seguros. 

As premiações são parte da estratégia do superintendente Gabriel Ivo que -- enquanto líder da unidade em Uberlândia -- faturou 2 Galos de Ouro, 1 Medalha Galo de Ouro, 3 Campanhas Esquenta, 3 Prêmios Acelera! e 1 Arrebenta, todas campanhas de venda e premiações internas da MAG Seguros. E quando Gabriel era gerente comercial em BH ganhou a antiga Campanha Arrancada: “Todos queremos ser uma equipe cada vez mais competitiva. O reconhecimento, as premiações, tudo isso é consequência da constância do bom trabalho”, conta Gabriel.

Fonte: JeffreyGroup , em 16.12.2022

O presidente do conselho de administração da MAG Seguros, Nilton Molina, participou como debatedor do evento "Conexão Futuro Seguro", promovido pela Fenacor, no painel "Perspectivas com o novo Governo e a Iniciativa do Mercado de Seguros (IMS)". Na ocasião, Molina falou da importância do setor segurador para o PIB brasileiro e que se trata de um mercado em expansão, com muitas oportunidades devido, sobretudo, às pessoas estarem vivendo melhor e por mais tempo.

“Os seguros de vida individuais, aqueles que efetivamente garantem proteção para uma família, produtos de uma competente venda ética e consultiva, não alcançam sequer 5% da população brasileira”, disse Molina. O executivo destacou duas oportunidades primordiais para o avanço e futuro do mercado de seguros: a longevidade e o seguro de vida. Reforçou ainda como reflexão que o mercado precisa pensar em mais produtos voltados às pessoas da 3ª idade já que, no futuro de curto prazo, o número de idosos será muito maior do que crianças até 15 anos no Brasil. 

Molina disse, também, que como serviço à comunidade, a MAG criou o Instituto de Longevidade que tem como propósito ajudar o cidadão brasileiro a entender e por isso garantir a sua longevidade financeira em todas as fases da vida. “O Instituto de Longevidade MAG tem ainda a missão de levar a sociedade a discutir de forma virtuosa os impactos sociais, econômicos e comportamentais do aumento da expectativa de vida no Brasil”, reverberou.

O Conexão Futuro Seguro 2022 teve, no total, quatro etapas virtuais, além do evento híbrido desta quinta-feira, e atraiu mais de oito mil pessoas que acompanharam todos os debates promovidos com a participação de profissionais renomados do setor segurador.

Fonte: JeffreyGroup, em 12.12.2022

Os dias estão sendo de comemoração para o time da MAG Seguros em Manaus. A unidade comercial regional celebrou, no dia 22 de novembro, 15 anos de funcionamento -- marco bastante especial para todos os colaboradores manauaras. A cerimônia especial de comemoração aconteceu em um evento realizado no Casarão da Inovação (CASSINA), na capital do Amazonas.

Como parte das comemorações, o time da unidade participou de uma programação especial que contou com a presença do presidente do Conselho de Administração da empresa, Nilton Molina, e do membro do Conselho Consultivo, Osmar Navarini, onde fizeram também um retrospecto local dos últimos anos. Depois, todos assistiram a uma palestra sobre longevidade e participaram de uma noite de autógrafos do livro “O Vendedor de Futuros”, biografia de Nilton Molina. Todos os corretores parceiros estavam presentes, entre eles Anunciada Alves, representante da MAG, em Manaus, desde 2001, que foi homenageada com uma placa comemorativa na ocasião. Também estava presente o presidente do SINCOR AM-RR, Erico Parente.

A superintendente comercial da MAG Seguros em Manaus, Fabiana Perdiz, foi a apresentadora e mediadora dos eventos. Atuante há 21 anos no mercado segurador, Perdiz dedica 13 deles à MAG Seguros da unidade manauara. Além de compor o quadro de lideranças comerciais da companhia especializada em seguros de vida e previdência com mais de 187 anos no Brasil, ela também é professora da Escola de Negócios e Seguros (ENS) e delegada do Sindicato das Seguradoras Norte Nordeste (SindsegNNE), que atua nos estados de Pernambuco, Alagoas, Paraíba, Rio Grande do Norte, Ceará, Piauí, Maranhão, Pará, Amazonas, Acre, Roraima, Amapá e Rondônia. A executiva tem MBA em Gestão Comercial, em Inteligência de Mercado e Especialização Estratégica de Vendas no Varejo, em curso promovido pelo Ibmec e pela MAG Seguros.

“Estamos muito felizes com a comemoração da data, principalmente porque ela vem acompanhada de ótimos números do nosso setor”, disse Fabiana. “É um orgulho nossa unidade completar 15 anos de existência com uma constância muito forte não só de vendas, mas em formação de novos corretores, dando independência financeira a dezenas de novos parceiros extremamente competentes e resilientes”, celebrou.

Como parte dos 15 anos de existência, um dos momentos mais difíceis enfrentados pela unidade foi o enfrentamento à Covid nestes dois últimos anos. A unidade teve perda de colaboradores parceiros e diversas hospitalizações, mas sempre esteve ao lado deles e de seus familiares prestando todo suporte, inclusive financeiro, de modo que não ficassem desassistidos. No total, a unidade de Manaus da MAG pagou o equivalente a quase R＄ 6,5 milhões em indenizações no período da pandemia (2020 a 2022, até novembro).

Um dos pontos fortes da MAG de Manaus é a formação de profissionais e o desenvolvimento de lideranças. A unidade, em 15 anos de existência, ofereceu 199 vagas e certificou 78 corretores dos quais 47 seguem na profissão. Além disso, 11 profissionais de venda já foram premiados com viagens nacionais e internacionais por terem batido metas com resultados excelentes. Durante todo este período de atuação, a regional também promoveu colaboradores que, hoje, exercem cargos de liderança. Em 2022, por exemplo, a executiva Moana Martins participou da Escola de Liderança da MAG, universidade corporativa da companhia que desenvolve líderes, e foi promovida a gerente comercial. O resultado de todo o esforço da região concebeu à unidade a liderança entre as seguradoras independentes no ranking da Susep de 2015 a 2020.

E o crescimento não para. A MAG-Manaus prevê que, em 2023, 40 vagas de corretores sejam disponibilizadas ao mercado.

Fonte:JeffreyGroup, 08.12.2022

De 70 elegíveis ao processo seletivo, 20 se formaram e 14 já foram promovidos à primeira posição de liderança

A MAG Seguros por meio da sua Escola de Liderança realizou a formatura de 20 colaboradores, neste mês de novembro, dos quais 14, inclusive, já foram promovidos a gerentes comerciais. Em março, a companhia iniciou a seleção com 70 pessoas que passaram pelo processo de assessment, composto por avaliações comportamentais, checagem do nível de prontidão, interesse de carreira e disponibilidade para mudança de atuação e de cidade, visto que as oportunidades estão em todo Brasil, nas diversas cidades onde a seguradora possui escritórios.

A Escola de Liderança da MAG existe desde 2017 e tem como meta, anualmente, desenvolver e formar profissionais de acordo com suas habilidades alinhadas às expectativas da empresa. Após a realização do Ciclo de Gente anual, os elegíveis, com proposta de desenvolvimento “Potencializar” e “Avaliar para Novos desafios” ingressam no processo de seleção. Neste ano, foram inscritos assistentes, executivos de contas e agentes comerciais. “Realizar o mapeamento das expectativas de carreira de cada participante, bem como a prontidão para o cargo e a mobilidade foram essenciais para o alto índice de aproveitamento. Com a capilaridade que temos, a mobilidade foi um elemento importante para o maior alcance das oportunidades de carreira existentes e aderência àquelas que se abrem na companhia", explicou Luciana Rosa, gerente de Desenvolvimento Comercial da MAG Seguros.

A partir deste momento, os inscritos passaram por uma rigorosa seleção contendo entrevistas e dinâmicas em grupo para avaliação de habilidades. No total, 20 foram selecionados para ingressar na Escola de Liderança onde tinham como missão desenvolver competências e habilidades de gestão. O objetivo foi capacitar estes profissionais por meio de módulos de estudos englobando parte teórica e vivências práticas.

Ao fim do processo de capacitação, os colaboradores aprovados se formaram em uma cerimônia especial de comemoração à 100% de aprovação e aproveitamento imediato de 70% da turma. Na formatura, Daniel Almeida, executivo de contas, representante da turma e paraninfo, foi o responsável por discursar: “Hoje, encerramos esse ciclo com a convicção de que não é mais apenas o “eu” o merecedor de todo o mérito, mas o “nós”. Afinal, fazemos parte de um time e cada um é e será importante para a realização do todo”.

A diretora de Gente e Gestão, Patricia Campos, e o diretor de Rede, Ronaldo Gama, da MAG Seguros, também parabenizaram a turma: "É para aplaudir de pé! 100% de aproveitamento e 70% já assumindo função de liderança", disse Campos. “Aos formandos, motivem, engajem e inspirem, sendo referência para as próximas gerações que também farão parte das próximas edições da Escola de Liderança”, declarou Gama.

Fonte: JeffreyGroup, em 05.12.2022

Empresa promove novos líderes em áreas de destaque

Márcio Batistuti, diretor de Varejo da MAG Seguros

A MAG Seguros anunciou, recentemente, em novembro, três novos superintendentes comerciais nas unidades de negócio de Goiânia, Luiz Netto; em Maceió, Jackeline Adorno; e, em São Paulo, Filipe Gustavo Maraz.

Luiz Netto é um dos representantes da Diretoria de Rede para a Campanha Acelera, que premia os colaboradores com viagens turísticas de acordo com as metas superadas, em uma competição de desempenho de vendas. Jackeline Adorno, anteriormente gerente da unidade de Salvador e com seis anos de companhia, segue agora com a missão de manter o crescimento de uma praça tão importante quanto: a de Maceió. Filipe, por sua vez, abraço o novo desafio de assumir São Paulo e exalta a conquista:

“Estou muito feliz e grato pela oportunidade e confiança de todos meus líderes para estar à frente de uma unidade tão importante como São Paulo”, disse Filipe, diante do reconhecimento. “Temos um grande desafio que é continuar levando nossas unidades aos lugares que elas merecem, contando para isso com um time forte e extremamente comprometido”, contou o executivo sobre expectativas futuras. Os três colaboradores promovidos participaram, este ano, da Escola de Liderança da MAG Seguros, que faz parte da universidade corporativa da companhia visando o desenvolvimento e a formação profissional de acordo com suas habilidades alinhadas às expectativas da empresa.

A gerente de Desenvolvimento Comercial da MAG Seguros, Luciana Rosa, reforça a importância do processo de desenvolvimento de líderes para que alcancem novos desafios e explica que o ingresso na Escola de Liderança da MAG é feito após a realização do Ciclo de Gente anual em que, após avaliação de desempenho, os elegíveis participam do processo. “Dos 23 participantes da Escola de Liderança nível 2, que prepara gerentes para ascenderem à Superintendentes, 19 já foram promovidos. Realizamos o mapeamento das expectativas de carreira de cada participante, avaliamos a prontidão para um novo cargo e a mobilidade. Esses aspectos foram essenciais para o alto índice de aproveitamento", explicou Rosa.

Os movimentos de promoções são ações naturais de reconhecimento da MAG para os resultados positivos atingidos de forma constante e consistente, além de um fortalecimento nas respectivas regiões, que podem contar com o apoio de novos líderes, reconhecidos pelos seus pares e envolvidos com os temas de cada área.

“Parabéns a todos! É um retorno muito importante, não apenas pela produtividade e superações, mas, principalmente, pelo foco na formação de novos profissionais e corretores, além de serem referência nas práticas do dia a dia em suas regiões”, comemorou Márcio Batistuti, diretor de Varejo da MAG Seguros, ao fazer os anúncios.

Fonte: JeffreyGroup , em 02.12.2022

É chegado ao final do mês da campanha de Novembro Azul, que busca a conscientização dos homens para a prevenção e no diagnóstico precoce do câncer de próstata. Aproveitando a data, a MAG Seguros realizou uma análise em seu número de pagamento de benefícios - que apontou um crescimento expressivo no seguro de Doenças Graves, especialmente na cobertura de câncer de próstata. Os pagamentos tiveram alta superior a dez vezes no comparativo entre 2018 e 2021, de onde o valor saltou de cerca de 170 mil reais para 1,6 milhão de reais.

Neste ano, no acumulado até setembro, a MAG Seguros já pagou mais de 1,4 milhão de reais. “A análise mostra uma maior conscientização sobre o tema e um aumento tanto na procura quanto no pagamento deste tipo de seguro”, explica Thiago Levy, Head do Pilar de Bem Estar da MAG Seguros. “Fizemos a análise aproveitando a data da campanha, mas os cuidados -- principalmente com o diagnóstico precoce -- devem seguir pelo ano todo. Todos devem se cuidar, sempre”, diz o executivo.

Fonte: JeffreyGroup, em 01.12.2022

Um levantamento realizado pela MAG Seguros, seguradora especializada em vida e previdência com 187 anos de atuação ininterrupta no Brasil, apontou o aumento na demanda por previdência privada em 34% no estado do São Paulo durante o primeiro semestre de 2022, quando comparado com o mesmo período.

Na visão da companhia, o resultado é consequência de uma maior educação financeira e sensibilização das pessoas em relação ao tema. “Os últimos anos tornaram os brasileiros mais conscientes e preocupados com a proteção de si e de suas famílias -- muitos perceberam a importância de se preparar para possíveis imprevistos e momentos de crise. O crescimento na contratação de seguro de vida e previdência é um exemplo disso, pois demostra essa mudança de perspectiva da população”, destaca Marcio Batistuti, Diretor de Varejo da MAG.

Fonte: JeffreyGroup, em 29.11.2022

Envelhecer é algo que mudou muito com o passar dos anos -- e, diante desse novo conceito de longevidade, o planejamento da aposentadoria sustentável é um cuidado que todos devem ter. O tema foi explorado em uma live realizada este mês e que contou com a participação de Nilton Molina, Presidente do Conselho de Administração da MAG Seguros e do Instituto de Longevidade MAG, entre outros participantes. Com mediação de Jusivaldo Almeida, da JSantos Consultores Associados, o bate papo com o objetivo de desmistificar a área de previdência complementar contou ainda com a participação de Denise Maidanchen, da Quanta Previdência Cooperativa, e de Murilo Aith, Sócio e Advogado da ABL Advogados.

Abordando temas como o aumento da expectativa de vida e a Economia Prateada, os convidados falaram sobre a necessidade de planejar o futuro financeiro e da importância do desenvolvimento de produtos e serviços focados no público 60+. “Parte da população mais velha precisa de serviços especiais, e a grande incógnita disso é que muitos prestadores de serviço ainda não perceberam claramente o tamanho dessa população e o poder aquisitivo dela”, afirmou Molina.

Hoje, uma pessoa com mais de 60 anos tem todas as possibilidades de permanecer ativa, com vitalidade para aproveitar todas as reservas que constituíram ao longo da vida. No entanto, 80% delas não estão satisfeitas com os produtos e serviços que consomem. "Esse grupo de idade mais velha tem uma participação no PIB imensa, ele tem mais poupança para gastar do que um jovem que está comprometido com a família", completou.

O papo ainda abordou a importância de poupar individualmente para sustentar a longevidade, a necessidade de repensar o conceito de aposentadoria e a oportunidade de uma pessoa trabalhar enquanto tiver capacidade laboral -- física e intelectual -- e não somente até uma idade imposta pela sociedade. A live está disponível na íntegra no YouTube, no canal JSantos Consultores Associados, e pode ser conferida por meio deste link.

Fonte: JeffreyGroup, em 30.11.2022