Sompo Seguros - que promove revisão gratuita na Zona Norte de São Paulo na quarta-feira, dia 26 - apurou que 25% dos atendimentos recebidos pela Central de Assistência 24 horas são para reparos mecânicos no próprio local que, se detectados durante checagem preventiva, evitariam deixar o motorista no meio do caminho
A campanha Check up de Férias Sompo, iniciativa da Sompo Seguros S.A., empresa do Grupo Sompo Holdings – um dos maiores grupos seguradores do mundo – que tem como objetivo conscientização da população sobre a importância da manutenção preventiva e da revisão veicular continua a todo vapor. Na próxima quarta-feira, dia 26 de julho, a companhia promove diagnóstico gratuito (Revisão de Freios, Lanternas/Faróis, Amortecedor, Pneus, Direção, Transmissão, Baterias) para quem passar no horário das 14h00 às 17h00 pela Dr. Auto (Av. Engenheiro Caetano Alvares, 3495 - Zona Norte), parceira na iniciativa, que disponibilizou a equipe de especialistas responsável pelo serviço de revisão veicular.
Além disso, uma equipe da Transamérica Esportes, da Rádio Transamérica de São Paulo, vai comandar Blitz no local para convidar os motoristas a fazer a revisão veicular gratuita, quando também serão distribuídos brindes. Esta é a sexta Blitz da campanha, que é itinerante e segue uma agenda em cada uma das unidades em que os serviços serão prestados. A ação acontece até o dia 19 de agosto em unidades da Sompo Seguros e da Dr. Auto nas regiões Norte, Sul e Leste da capital paulista.
Os serviços oferecidos durante a campanha Check up de Férias Sompo são feitos por profissionais especializados. Para isso, a seguradora conta com a parceria da Autoglass, empresa prestadora de serviços de reparação de vidros e serviços automotivos, responsável pelos serviços de Cristalização de Vidros e Lubrificação de Canaletas; e da Dr. Auto, centro automotivo encarregado de efetuar os serviços de Diagnóstico (Revisão de Freios, Lanternas/Faróis, Amortecedor, Pneus, Direção, Transmissão, Baterias).
Dados
A Sompo apurou que 25% das solicitações recebidas pela Central de Assistência 24 horas são para reparos mecânicos no próprio local em que o carro está parado. “Geralmente, esses são eventos que poderiam ser evitados porque o problema certamente seria detectado pela revisão preventiva. Apesar de o conserto ser rápido e simples, há situações em que o carro para no meio da estrada, em áreas sem acostamento ou de algum grau de risco para o condutor e passageiros”, considera Ricardo Ramos, Gerente de Experiência do Cliente da Sompo Seguros. “Por conta disso, a revisão preventiva é sempre a melhor opção para garantir que o veículo esteja com tudo em ordem para uma viagem segura e tranquila”, completa.
Pelo levantamento da seguradora, 88% dos atendimentos solicitados pelos segurados na categoria Automóvel estão relacionados a panes de veículos. Desse total, 63% são para serviços de reboque. Já outros 25% são para reparos mecânicos no próprio local em que o carro está parado. Além disso, 6,8% dos segurados solicitam serviço de táxi, 2,9% o serviço de troca de pneu furado no próprio local e 2,3% o serviço de chaveiro.
Outro detalhe é que durante feriados prolongados e períodos de férias, os acionamentos referentes à pane automotiva aumentam cerca de 12%. Desse volume, 45% acontecem por problemas no motor, seguido por problemas com bateria (41%), câmbio/marchas e pane elétrica (5%) e embreagem (4%).
Investimento em Marca
A campanha é uma das iniciativas da seguradora de investimento em sua marca. A companhia já é patrocinadora da programação esportiva da Rádio Transamérica e também conta com um plano de mídia que contempla uma série de veiculações em TV, Rádio, Mídia Impressa, Outdoor, mídias digitais, além de Relações Públicas. A companhia, que trabalha com as agências Neogama (Publicidade) e RMA (Relações Públicas, Comunicação Estratégica e Mídias Sociais), acaba de completar um ano de atuação no Brasil sob sua nova marca.
O processo para adoção da nova identidade da Sompo Seguros S.A. teve início em 2009, quando a Marítima Seguros, uma companhia fundada em Santos (SP) há mais de 70 anos, vendeu 50% de sua participação acionária à Yasuda Seguros, que atuava no Brasil desde 1959 e era subsidiária do Grupo Sompo Japan (hoje, Grupo Sompo Holdings). No início de 2013, o Grupo Sompo, por intermédio da Yasuda Seguros S.A., aumentou sua participação, assumindo o controle acionário da Marítima Seguros S.A. Já em abril de 2014, a companhia obteve a aprovação prévia da SUSEP - Superintendência de Seguros Privados, para se incorporar, passando a se chamar Yasuda Marítima Seguros. A aprovação final do órgão regulador foi concedida e publicada no dia 7 de outubro de 2014. Após conclusão do processo de integração houve a decisão pela mudança da marca para Sompo Seguros S.A., já autorizada pela SUSEP e que passou a valer desde 1º de Julho de 2016.
Agenda
Campanha Check up de Férias Sompo
O que é: Blitz com check up preventivo e prestação de serviços automotivos gratuitos e distribuição de brindes
A quem se destina: Público em geral
Datas e Locais das próximas Blitze
Data: 26 de julho (quarta-feira)
Horário: Das 14h00 às 17h00
Local: Dr. Auto
Endereço: Av. Engenheiro Caetano Alvares, 3495 - Zona Norte
Serviços oferecidos: Check up de Férias: Diagnóstico (Revisão de Freios, Lanternas/Faróis, Amortecedor, Pneus, Direção, Transmissão, Baterias)
Data: 05 de agosto (sábado)
Horário: Das 10h00 às 13h00
Local: Centro Automotivo Sompo - Tatuapé
Endereço: Av. Regente Feijó, 245 - Jd. Anália Franco
Serviços oferecidos: Check up de Férias: Cristalização de Vidros e Lubrificação de Canaleta e Diagnóstico (Revisão de Freios, Lanternas/Faróis, Amortecedor, Pneus, Direção, Transmissão, Baterias)
Data: 12 de agosto (sábado)
Horário: Das 10h00 às 13h00
Local: Dr. Auto
Endereço: Av. Engenheiro Caetano Alvares, 3495 - Zona Norte
Serviços oferecidos: Check up de Férias: Diagnóstico (Revisão de Freios, Lanternas/Faróis, Amortecedor, Pneus, Direção, Transmissão, Baterias)
Data: 19 de agosto (sábado)
Horário: Das 10h00 às 13h00
Local: Centro Automotivo Sompo - Tatuapé
Endereço: Av. Regente Feijó, 245 - Jd. Anália Franco
Serviços oferecidos: Check up de Férias: Cristalização de Vidros e Lubrificação de Canaleta e Diagnóstico (Revisão de Freios, Lanternas/Faróis, Amortecedor, Pneus, Direção, Transmissão, Baterias)
Sobre a SOMPO Seguros S.A
A Sompo Seguros S.A. é uma empresa do Grupo Sompo Holdings, um dos maiores grupos seguradores do Japão e do mundo. Resultado da integração das operações da Marítima Seguros, companhia fundada em Santos em 1943, e da Yasuda Seguros, que está no Brasil desde 1959; a companhia atua nas áreas de Seguros Corporativos (Auto Frotas, Transportes, Vida em Grupo, Acidentes Pessoais Coletivo, Empresariais Segmentados, Riscos Diversos, entre vários outros) e Pessoais (Auto, Residencial e Acidentes Pessoais); bem como na área de Seguro Saúde. Atualmente a empresa conta com filiais em todas as regiões brasileiras.
O Grupo Sompo Holdings tem sua origem no Japão, atua há 128 anos no mercado de seguros e hoje conta com subsidiárias nos cinco continentes. No Japão, disponibiliza uma vasta gama de seguros nas áreas de Ramos Elementares, Vida e Acidentes Pessoais, além de outros produtos financeiros e serviços a fim de propiciar incremento na segurança, saúde e bem-estar dos clientes.
Fonte: RMA, em 26.07.2017.