Curso conta com 7 módulos e ensinará sobre os conceitos da IA, dicas de ferramentas, modo de usá-las, a aplicação no atendimento ao cliente e marketing digital
Nesta semana, a maior rede de corretoras de seguros do país, Lojacorr, lança mais uma campanha gratuita de capacitação voltada ao setor de seguros do mercado. Desta vez, com tema principal a “Inteligência Artificial (IA) para corretores de seguros” , o curso soma 7 módulos.
Em alta em todas as profissões e facilidade do dia a dia, a IA veio para revolucionar a área da ciência da computação que dá às máquinas a habilidade de aprender, mudar e tomar decisões, quase como nós, humanos, fazemos. A especialista condutora do curso, Amanda Narcizo, gerente de Marketing e Aquisição da Lojacorr, explica que a IA é uma ferramenta que compreende uma série de métodos estatísticos e matemáticos que, a partir da observação dos dados, busca identificar padrões. E, apesar de muitos acreditarem que a IA é uma tendência passageira, essa inovação veio para ficar. Por isso, a capacitação dos corretores de seguros para aprenderem a usar essa tecnologia é primordial para se destacar.
No mercado segurador, essa facilidade está cada vez mais transformando a forma de automatizar tarefas repetitivas, analisar enormes volumes de dados com facilidade, personalizar o atendimento ao cliente e entender os clientes de forma mais profunda. “No setor de seguros há inclusive sistemas de análise de risco que podem personalizar apólices de seguro para cada cliente e até melhorias por parte das seguradoras em análise de sinistro e fraudes, o que permite a revisão da precificação do seguro de uma forma mais justa”, conta Amanda.
Os módulos apresentarão uma introdução sobre o que é a IA, a importância para o corretor de seguros, as histórias e a evolução dessa tecnologia dentro do setor segurador, os conceitos básicos e seus benefícios na corretagem, desmistificando os mitos em torno dessa inovação e trazendo cases do mercado. No módulo 2, o corretor participante terá acesso a conteúdos voltados à análise de dados e de risco. Já no terceiro módulo, as aulas trazem informações sobre a customização/personalização e atendimento ao cliente com o uso de chatbots e assistência virtual, como gerenciar as reclamações por meio da IA, fidelizar clientes e um passo a passo para criar um chatbot básico. No módulo seguinte, o curso capacita sobre a ética, a regulamentação e os desafios éticos e jurídicos em IA para seguros, mostrando sobre os direitos e políticas de privacidade dos dados, os termos de consentimento, criptografia e segurança cibernética.
No quinto módulo, o curso faz ainda uma abordagem focada em trazer e exemplificar diversas ferramentas de IA disponíveis e que o corretor pode usar, inclusive ensinando como usar o chatgpt para criar conteúdo, outras ferramentas de edição de vídeos rápidos, imagens, apresentações, páginas de site e LPs. No módulo 6, o corretor entende o futuro da IA no mercado de seguros, quais são as tecnologias emergentes, seu impacto e o que esperar da IA nos próximos anos. E, por fim, no último módulo, o marketing digital aliado a IA e otimização de SEO.
As inscrições estão abertas e podem ser feitas diretamente no link: https://abrir.link/MdhIW
Serviço
“Inteligência Artificial (IA) para corretores de seguros”
Curso gratuito
Inscrições e informações: https://abrir.link/MdhIW
Sobre a Lojacorr
A Lojacorr é a maior rede de Corretoras de Seguros do Brasil. O seu modelo de negócios disruptivo conecta corretoras de seguros a mais de 40 companhias seguradoras por meio de sua plataforma digital, oferecendo acesso a um amplo portfólio de produtos e soluções, suporte operacional, comercial e estratégico. Entre as soluções, a Lojacorr oferece acesso a seguros de diversos ramos, campanhas, formação, sistema de gestão, central de negócios, acesso via multicálculo, eventos exclusivos, aprendizagem prática com auxílio de Unidades, Assessoria Backoffice, Assessoria Jurídica, entre outras. Fundada em 1996, a empresa se dedica a oferecer os melhores recursos em distribuição de seguros e produtos financeiros às corretoras e clientes. Presente nos 26 Estados e no Distrito Federal, por meio de 61 Unidades, a Lojacorr possui cerca de 500 mil segurados, assistidos por mais de 6 mil profissionais em suas corretoras de seguros, que atuam em mais de 4.500 municípios. Tendo como sede em São Paulo (SP) e sede administrativa em São José dos Pinhais (PR), a empresa conta também com 300 colaboradores (sede e unidades). A Lojacorr está entre as empresas emergentes do Sul e é certificada pelo Great Place to Work.
Fonte: Lide Multimídia, em 05.08.2024