ALEXA Guru de Seguros é lançada no CQCS Insurtech & Innovation
Ferramenta funciona como um banco de dados que visa desmistificar o “segurês”
Considerado o maior evento da América Latina sobre Inovação em Seguros e um dos principais do mundo neste segmento, O CQCS Insurtech & Innovation foi palco para o lançamento do mais novo projeto da ENS, criado em parceria com a Sistran Brasil: a ALEXA Guru de Seguros.
A novidade foi anunciada pelo diretor geral da ENS, Tarcísio Godoy, e pelo CEO da Sistran, Marcio Paes, durante o painel “A automação vai vir como facilitadora de algumas etapas da vida”, realizado na quarta-feira, 24 de novembro. O bate-papo contou ainda com a participação da corretora de seguros e digital influencer, Claudia Simplício.
O Guru de Seguros foi desenvolvido com o objetivo de disponibilizar, por meio da plataforma ALEXA, informações e esclarecimentos sobre Seguros aos corretores, permitindo que eles sejam capazes de antecipar tendências, conhecer novos produtos e, assim, oferecer as coberturas mais adequadas aos clientes.
“Nasce uma nova parceria, na qual juntamos tecnologia e conteúdo. O Guru vai aculturar cada vez mais o consumidor e a Escola participa como uma curadoria, para qualificar o mais poderoso assistente virtual que vocês podem ter. É a ENS mais uma vez atuando no sentido de capacitar, de maneira contínua”, anunciou Tarcísio Godoy.
Insurepedia
Um grande banco de dados que engloba desde questões mais básicas até as mais complexas, em linguagem simples, visando desmistificar o “segurês”. Essa é a proposta do Guru de Seguros, que terá um mecanismo de atualização semelhante ao do Wikipedia, se tornando uma espécie de Insurepedia.
Inicialmente, estão disponíveis mais de 250 perguntas e respostas, sobre os mais diversos temas do segmento. “Por meio da voz, o usuário pode conversar com o dispositivo e a ALEXA traduz o comando, retornando de maneira que o contexto seja coerente. Dessa forma, o corretor tem uma série de informações relevantes para o seu dia a dia”, explicou Marcio Paes.
Godoy afirmou que, atualmente, 82% das pessoas em todo o mundo realizam pesquisas por meio da ALEXA. Outros 28% já efetuam transações bancárias pelo dispositivo e 70% gostariam de substituir atendentes de call center por ALEXAS. “A ALEXA não dorme, não come e não fica de mau humor. Ela jamais vai fazer o que um homem faz, mas será o assistente mais eficiente”, ressaltou o diretor.
Disponível em mais de 150 dispositivos, a assistente virtual poderá auxiliar em dúvidas e oferecer desde informações específicas sobre contratos, como apólices, gamificação e comissionamento, até orientações sobre cursos de formação, treinamentos e dados gerais sobre seguros. “Quais os documentos que faltam? Qual o status do sinistro? Tudo isso pode passar pela ALEXA”, destacou o CEO da Sistran.
Paes pontuou ainda que o Guru oferece informações para que o corretor possa se preparar antes de um atendimento ao cliente, imprimindo mais agilidade e resultado à operação. “Ela está disponível para que o profissional possa trabalhar em vários momentos. Um dos objetivos é ajudar na assertividade, na interação com o segurado e com a seguradora”.
“Com a tecnologia da Sistran e o conteúdo da Escola, só poderíamos ter à disposição um projeto maravilhoso com esse. Gostando ou não, a automação já é uma realidade, benéfica para o corretor e, consequentemente, para o mercado”, finalizou Paes.
Cursos, palestras e concurso
Uma das patrocinadoras do CQCS Insurtech & Innovation, a ENS participou do evento com estande conjunto com a Sistran, onde os congressistas puderam conhecer a ALEXA Guru de Seguros em operação.
No espaço, a Escola divulgou ainda outras iniciativas relacionadas a inovação, como o Concurso ENS/PUC-Rio de Artigos Acadêmicos em Seguros, treinamentos internacionais e dois novos programas educacionais: a Certificação Avançada em Insurtechs e o curso Master Digital Transformation (MDT).
Na plenária de debates, a Escola também esteve representada pelo presidente da Instituição, Lucas Vergilio, que participou do painel “O Open Insurance na Visão do Corretor de Seguros”, realizado na terça-feira, 23 de novembro.
Primeiro exame para formação de corretores de 2022 já aceita inscrições
Investimento começa em R$ 430,00 e varia de acordo com o segmento escolhido
Nesta semana, a ENS abriu inscrições para o primeiro Exame para Habilitação de Corretores de Seguros que será realizado em 2022. A aprovação na prova é uma das formas de obter o registro da profissão, emitido pela Susep, para comercialização de títulos de capitalização, planos de previdência complementar e seguros de vida e demais ramos.
O prazo para inscrições vai até 14 de janeiro e as provas serão aplicadas em quatro dias, entre 31 de janeiro e 3 de fevereiro, na modalidade online. Os candidatos podem escolher entre cinco opções: Capitalização; Vida e Previdência; Capitalização e Vida e Previdência; Demais Ramos; e Todos os Ramos.
O investimento começa em R$ 430,00 e varia de acordo com o segmento escolhido. Os pré-requisitos são ensino médio completo e maioridade.
Para realizar inscrições e obter mais informações o endereço é o ens.edu.br.
Como se preparar?
Para ampliar as chances de aprovação, a ENS oferece aos candidatos a possibilidade de fazer um curso preparatório online. O programa inclui material didático virtual, recursos interativos, exercícios, tutoria e videoaulas gravadas.
O curso não inclui o valor da inscrição no exame, mas garante 50% de desconto na taxa de inscrição desde que o candidato se matricule na mesma habilitação para a qual prestará a prova.
Mais informações e matrículas estão disponíveis no site ens.edu.br.
Inscrições abertas para o Concurso ENS/PUC-Rio de Artigos Acadêmicos
Data limite para inscrições é 18 de abril
Já estão abertas as inscrições para o Concurso ENS/PUC-Rio de Artigos Acadêmicos em Seguros, projeto mais recente da parceria firmada pelas duas instituições em julho deste ano. A iniciativa já figura como a maior premiação em Seguros do Brasil, somando R$ 160 mil em prêmios.
Destinado a pesquisadores, que podem ser ligados ou não a programas de pós-graduação, o concurso tem como objetivo divulgar e promover o conhecimento do mercado de seguros em todo o território nacional. Serão aceitos trabalhos de cunho teórico, estudos de caso e estudos bibliográficos, desde que não tenham sido publicados anteriormente em revistas cientificas, livros ou demais concursos.
Os artigos devem abordar um dos subtemas previstos nas quatro categorias, que, como forma de homenagem, receberam nomes de importantes personalidades do setor: Regulação do Mercado (Prêmio "Marco Antonio Rossi"), Direito do Seguro e Resseguro (Prêmio "Robert Bittar"), Tecnologia e Inovação em Seguros (Prêmio "Andrea Levy") e Capitalização (Prêmio "Mário Petrelli").
Entre os critérios que serão avaliados estão relevância do conteúdo para o mercado de seguros, originalidade do tema, clareza do texto e adequação entre objetivos, e metodologia utilizada. Os trabalhos de maior destaque serão veiculados na Revista Brasileira de Risco e Seguro (RBRS), publicação eletrônica da ENS que dispõe de conteúdos eminentemente técnicos e científicos, sobre Risco, Seguro e Economia, no Brasil e exterior.
Mais informações e o edital estão disponíveis em www.premioens.ens.edu.br ou pelo e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo..
"Investimento a longo prazo é a oitava maravilha do mundo", afirma especialista
Palestrante falou sobre a importância de massificar a cultura de poupar
Estabilidade, dinheiro para investir e planejamento são a receita para garantir segurança e conforto no futuro. Para apresentar os benefícios de uma vida financeira organizada, a ENS promoveu, na última terça-feira, 23 de novembro, a live “Educação Financeira: a maravilha do investimento a longo prazo”, transmitida no canal oficial da Instituição no YouTube.
A coordenadora de Pesquisas da ENS, Natália Oliveira, recebeu o professor e PhD em Finanças, Carlos Heitor Campani, que falou sobre os diferentes tipos de investimentos a longo prazo e como eles podem ajudar a educação e saúde financeira. “Estou muito feliz por poder comentar hoje aqui sobre essa maravilha que é o investimento a longo prazo. Eu realmente acredito ser a oitava maravilha do mundo”, brincou Campani.
O especialista ressaltou a importância de massificar a cultura de poupar pensando no futuro, por meio de cálculos que demonstraram a evolução do valor investido no longo prazo. “Imaginem quanto que R$ 100,00 investidos há 100 anos, com rendimento de 1% ao mês, dariam hoje? Pasmem vocês, teríamos mais de quinze milhões de reais”.
Poupar hoje para aproveitar amanhã
Para provar o potencial do planejamento financeiro ao longo dos anos, Campani apresentou projeções que mostraram quanto o dinheiro investido hoje pode render no futuro. Os valores foram calculados com base em títulos do Tesouro Direto, que são protegidos pela inflação. “Estamos falando de uma oportunidade. Se você investir apenas R$ 1 hoje, em 50 anos terá R$ 12,03 em moeda corrente. Qualquer pessoa pode investir, basta ter CPF. É um processo muito fácil e quem aplicar até R$ 10 mil, fica isento de taxas”, explicou.
Disciplina e educação financeira “na veia” são a chave para um futuro tranquilo e seguro, segundo Campani. “O equilíbrio entre o presente e o futuro é muito importante. No futuro há incertezas, não sabemos o que pode acontecer conosco. Tendemos a ficar velhos e, portanto, queremos aproveitar um pouco mais a vida. Podemos perder a capacidade de trabalhar que temos quando somos mais jovens. No final das contas, quem tem planejamento financeiro é mais feliz, porque tem mais condições de fazer o que desejar. O dinheiro não traz felicidade, mas te dá tranquilidade para fazer escolhas que te fazem mais feliz”.
Campani destacou ainda o trabalho de instituições que investem no conhecimento sobre o tema. “Essas instituições, como a BrasilPrev e a ENS, que acreditam na educação financeira, me possibilitam trazer esse conhecimento para muitas pessoas. Gostaria de agradecer à Escola de Negócios e Seguros por permitir que esse conhecimento aconteça”.
Graduação em Gestão Financeira
Com o objetivo de capacitar profissionais para atuarem com gestão eficiente de recursos, avaliação de riscos e planejamento de custos, a ENS lançou a Graduação Tecnológica em Gestão Financeira. O curso forma profissionais capazes de interpretar diferentes perfis e cenários econômico-financeiros.
Na live, o coordenador do curso, José Antônio Varanda, explicou que a Escola desenvolveu a Graduação após notar uma grande demanda do mercado. “Não é fácil formar um gestor financeiro para uma empresa. Existe uma lacuna muito grande neste mercado, de profissionais com competências e habilidades desenvolvidas para atuar nessa área. Para qualquer organização, de qualquer segmento, inclusive em um momento de crise como vivemos hoje, é fundamental termos pessoas qualificadas que serão responsáveis pela gestão financeira”.
Com duração de dois anos, o programa conta com disciplinas que abordam os principais conceitos do universo financeiro e apresentam as melhores práticas para a tomada de decisões importantes.
O curso está com matrículas abertas para a modalidade online e as aulas terão início em fevereiro. Mais informações e inscrições no processo seletivo podem ser encontradas no site profissaosegura.com.br. Outras formas de contato são o e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. e os telefones (21) 3380-1524 / 1532.
Fonte: ENS, em 26.11.2021