Facilitar o dia a dia dos corretores para que se dediquem mais ao relacionamento com clientes e tenham mais agilidade nos processos tem sido a prioridade do Portal do Corretor AIG desde seu lançamento pioneiro em 2015.
Agora, AIG inova mais uma vez e oferece aos corretores cadastrados no Portal do Corretor AIG a oportunidade de conhecer uma plataforma reformulada, com navegação mais intuitiva e novas ferramentas que facilitam seus negócios, com serviços adicionais e acessos a consultas e informações sobre produtos e transações com a seguradora.
Entre essas novidades que fazem do Portal do Corretor AIG uma das plataformas mais completas do mercado, está o maior número de produtos disponíveis, com destaque à oferta do Seguro de Responsabilidade Civil Profissional para Indivíduos e Instituições da Saúde, lançado no primeiro semestre deste ano, e agora já disponível para emissão e cotação 100% online.
“Toda estrutura por trás do Portal do Corretor foi atualizada. Buscamos inovação de uma forma racional, sempre com foco nas necessidades do corretor. O resultado é um canal mais robusto, intuitivo, dinâmico e que fala a língua do usuário”, ressalta Luis Ricardo Almeida, COO da companhia.
“Com apenas alguns cliques, os corretores agora têm acesso automático ao histórico de todas as suas transações feitas com a AIG, cliente a cliente, incluindo apólices, endossos e comissões, com mais autonomia e rapidez”, completa.
Para colocar em práticas as mudanças, a AIG levou em consideração pesquisas de mercado para conhecer as demandas locais e, então, oferecer um canal direcionado a facilitar e contribuir aos negócios de seus parceiros. “Fizemos questão de aprimorar o nosso Portal junto com os corretores. Desenvolvemos aplicações mais modernas e fortalecemos o mix de produtos para mais autonomia ao corretor”, comenta o Diretor Comercial Fabio Cabral.
A AIG já trabalha as próximas fases de melhorias. Ao longo de 2018 a companhia prevê ainda mais serviços integrados, desde treinamentos à distância, acompanhamento de sinistro, até a emissão de boletos e mais informações para que os corretores tenham cada vez mais independência. “A relevância do Portal do Corretor em nossos negócios cresceu exponencialmente nos últimos dois anos. 2017 nem acabou e mais que dobramos nossa produção via Portal do Corretor, quando comparamos com 2016”, finaliza Cabral.
Fonte: Press à Porter, em 29.11.2017.